Bei Softwareload wird dem Kunden die Möglichkeit gegeben, sich eine Software auf ein mobiles Endgerät oder den heimischen PC herunter zu laden und auch gleich zu nutzen. Einige Artikel werden vom Unternehmen als so genannte Box-Version angeboten. Lieferungen sind versandkostenfrei.

Das Angebot umfasst etwa 30 000 Titel für die verschiedenen Geräte. Darunter befinden sich neben Freeware, auch Produkte, die als Shareware, Demo- oder Vollversionen eingestuft werden. Eine Abrechnung erfolgt bei Softwareload über die Kreditkarte, eine Onlineüberweisung oder auch Paypal. Auch kann über die Anbieter von Click and Buy, Handyrechnung oder Micro Money bezahlt werden. Das Bezahlen über die Telefonrechnung der Telekom kann dabei besonders bequem für den Kunden sein.

Wenn sich ein Kunde rund um die Angebote von Softwareload informieren möchte, so ist dies gut möglich über Testberichte, die in verschiedenen Computer-Magazinen veröffentlicht werden. Wer sich bei Softwareload registriert, bekommt einen eigenen Account zur Verfügung gestellt und findet dort sämtliche Programme vor, die schon heruntergeladen wurden. Wenn für einen Artikel einmal bezahlt wurde, so kann dieser bis zu zwei Jahre und beliebig oft erneut heruntergeladen werden.

Es handelt sich bei Softwareload um einen vom TÜV geprüften Download Shop, von dem außerdem sehr hohe Standards umgesetzt werden, was die Sicherheit angeht. Die persönlichen Daten der Kunden werden dabei via SSL verschlüsselt. Zudem wird die Software auf Viren oder sonstige Schädlinge hin überprüft. Die Angebote von Softwareload gehören zum Unternehmen der Deutschen Telekom AG. Wer eine Software kauft, bekommt diese in digitaler Form zur Verfügung gestellt. Es gibt keinerlei Verpackungen, wie bei einem Kauf im Geschäft. Weitere Informationen und Downloads auf der Webseite http://www.softwareload.de.